كيفية إضافة عميل جديد أو التعديل على بيانات العملاء الحاليين.
أولًا إضافة عميل جديد: يتم التوجه إلى قسم العملاء والموجود في لوحة التحكم الخاصة بمتجرك، ثم الضغط على زر (اضف عميل). سيتم توجيهك إلى صفحة بيانات العميل لتقوم بملئها ليتم إنشاء الحساب للعميل والتي تحتوي على البيانات التالية: الاسم الأول/ اسم العائلة / البريد الالكتروني/ رقم الهاتف/ كلمة المرور/ تأكيد كلمة المرور/ مجموعة العميل/ الفاكس/ الحالة/ القائمة البريدية. بعد ملء هذه البيانات، يتم الضغط على زر الحفظ. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/993f644a5074عدد قليل من القُراءتصدير و استيراد بيانات العملاء
إكسباند كارت توفر لك خاصية استيراد بيانات عملائك أو تصديرها. بمعنى أنه يمكنك الاحتفاظ بنسخة من العملاء المسجلين على متجرك وبياناتهم من خلال استخدام خيار التصدير أو إذا كان لديك بالفعل ملف يحتوي على بيانات عملائك، يمكنك استخدامه وإضافة هؤلاء العملاء على متجرك من خلال خيار الاستيراد. تصدير العملاء للاحتفاظ بنسخة من العملاء وبياناتهم قم بالضغط على زر الاستخراج هذا. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c00df6b871b8c800/31d5857e-3051-4cba-9ce3-64a0c01ctwkq7عدد قليل من القُراءالعملاء
صفحة العملاء هي الصفحة التي يمكنكم من خلالها الاطلاع على والتحكم في بيانات وتفاصيل العملاء المسجلين بمتجرك، مثل إضافة عميل جديد من داخل لوحة التحكم او التعديل على بيانات العملاء الحاليين، كما يمكن تقسيم العملاء إلى مجموعات من خلال هذا القسم، ويمكن استهداف مجموعة محددة من العملاء لإرسال العروض أو تحديد الأسعار والخصومات لمجموعات العملاء المحددة في هذا الجزء: إضافة وتعديل بيانات العملاءعدد قليل من القُراءكيف يمكن تحميل ملف بيانات عملاء متجرى؟
من خلال التوجه من لوحه التحكم الى خانه العملاء ثم الضغط على المربع الذى بجانب اسم العميل حتى يتم النقر على جميع العملاء ومن ثم يتم الضغط ايقونه تصدير وسوف يتم انزال الملف على جهازكم الصور التاليه لتوضيح الخطوات لكم ...عدد قليل من القُراءكيفية حذف أو حظر عميل أو عدة عملاء من على متجري.
سوف نستعرض من خلال هذه المقالة كيفية حذف او حظر عميل أو أكثر من داخل لوحة التحكم الخاصة بمتجرك. حذف عميل حظر عميل أولاً حذف بيانات العميل: لكي يتم حذف بيانات عميل معين أو عدة عملاء، يتم الذهاب إلى قسم العملاء، والموجود في لوحة التحكم الخاصة بالمتجر. يتم بعد ذلك تحديد العميل أو العملاء المرغوب حذف بياناتهم. ثم الضغط على زر الحذف وتأكيد عملية الحذف بعد ذلك، كما هو موضح في الصورة التالية. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a888b57عدد قليل من القُراء