تكامل مع Sendstrap

أضف أزرار الاتصال الاجتماعي إلى متجرك وابدأ الدردشة مع عملائك عبر واتساب عند الضغط على أيقونة الواتساب، يتم الانتقال مباشرة إلى تطبيق الواتساب لبدأ المحادثة من خلاله







في هذا المقال يوجد:

كيفية تفعيل التطبيق
كيفية إنشاء حساب لدى Sendstrap
كيفية ضبط إعدادات التطبيق
كيفية إنعكاس ذلك على واجهة المتجر



الميزات:

تحسين دعم العملاء من خلال توفير قنوات الدردشة المباشرة.
يدعم شات فيسبوك, واتساب, فايبر, رسائل قصيرة, والبريد الإلكتروني وزر انقر للاتصال.
عرض رسالة تلقائية لحث العملاء على التفاعل وزيادة نسبة الظهور.
يمكن تغيير لون أيقونة الدردشة حسب رغبتك.
يمكن إضافة زر طلب اتصال.






كيفية تفعيل التطبيق:

يتم التوجه إلى قسم التطبيقات والخدمات، ثم البحث عن تطبيق تكامل مع Sendstrap ثم تثبيت التطبيق.




كيفية إنشاء حساب لدى Sendstrap:

في البداية ولكي تتمكن من استخدام التطبيق، يجب أن يكون لديك حساب على منصة Sendstrap

يمكنك الضغط على زر (إنشاء حساب مجاني) وسيتم تحويلك للصفحة التالية.

قم بإدخال اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم الضغط على زر إنشاء الحساب.

في البداية سيتم تحويلك إلى قسم الباقات، للاشتراك في الباقة المناسبة لك.

يمكنك الاشتراك في الباقة المجانية بالشكل التالي.

الآن عند التوجه إلى قسم أيقونات التواصل أو (Chat Buttons) ستتمكن من اختيار أيقونة الواتساب والتي تحتوي على الإعدادات التالية:

رقم الهاتف: قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بمتجرك الإلكتروني.

رسالة الترحيب: والتي يتم إرسالها للعملاء بشكل تلقائي.

لون الأيقونة: يمكنك اختيار اللون الذي ستظهر به أيقونة الواتساب على واجهة متجرك.

رأس الدردشة: يمكنك تفعيل هذا الخيار لتظهر رسالة أعلى أيقونة الدردشة.

موقع الأيقونة: حدد المكان الذي ترغب في أن تظهر به أيقونة الدردشة.

تعديلات متقدمة: من خلال هذا الخيار سوف تتمكن من القيام بتعديلات متقدمة مثل التحكم في حجم الأيقونة وأضافة بعض الأشكال المتحركة إلخ...

الآن قم باختيار المنصة الخاصة بمتجرك الإلكتروني(ExpandCart) ثم قم بإضافة عنوان متجرك بالشكل التالي ثم اضغط على زر (generate Code).

سيتم ظهور الأكواد التالية والتي يتم استخدامها في عملية الربط.

كيفية ضبط إعدادات التطبيق:

عند الدخول إلى إعدادات التطبيق، 

قم بلصق الكود التعريفي ورقم الدمج وهي المعلومات التي حصلنا عليها في الخطوة السابقة، ثم الضغط على زر الحفظ.




كيفية إنعكاس ذلك على واجهة المتجر

عند التوجه إلى واجهة متجرك، ستلاحظ إنعكاس أيقونة الواتساب بالشكل التالي وسيتم انعكاس الرسالة التي قمنا بإضافتها في إعدادت حسابنا لدى (Sendstrap).

تحديث في: 09/12/2022

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شارك بتعليقاتك

إلغاء

شكرًا!