نقاط البيع (POS): واجهات النظام
مثل أي نظام نقاط بيع متقدم يحتوي نظام نقاط البيع لاكسباند كارت على واجهتين، واحدة إدارية وأخرى واجهة مستخدم (موظف أو الكاشير):
الواجهة الإدارية (واجهة تحكم وإدارة نظام نقاط البيع)
واجهة المستخدم (الموظف أو الكاشير)
الواجهة الإدارية
يمكنك الوصول إلى الواجهة الإدارية من خلال لوحة تحكم المتجر على النحو التالي بمجرد تثبيت نقطة البيع في متجرك:
وحدات نظام نقاط البيع:
المنتجات
الطلبات
المرتجعات
الفروع
الموردين
التقارير
منتجات نقاط البيع:
1- إذا لم يكن المنتج يحتوي على باركود، فيمكنك إنشاء رمز شريطي تلقائيًا بالضغط على هذا الزر بدلا من الانتقال إلى صفحة كل منتج وكتابته يدويًا.
2- حدد منتج أو أكثر وقم بإضافته للفروع والموردين (مشروح في هذه المقالة كيفية إضافة فروع وموردين).
3- لطباعة الباركود للمنتجات المحددة.
4- تعيين جماعي للمنتجات لفرع
5- إنشاء باركود لجميع المنتجات التي ليس لديها واحد مفعل أو مضاف بالفعل.
6- للبحث عن منتج أو مجموعة منتجات معينة.
طلبات نقاط البيع:
تحقق من أوامر نقاط البيع وقم بتعديلها وعرضها بالرجوع إلى الزر الموضح في الصورة.
مرتجعات نقاط البيع:
تحقق من مرتجعات نقاط البيع بسهولة وقم بتحريرها بالرجوع إلى الزر الموضح في الصورة. عند إنشاء مرتجع من واجهة المستخدم (الموظف)، يجب أن يحتوي المرتجع على منتج في إحدى طلبات نقاط البيع.
فروع نقاط البيع:
1- اضف فرع/منفذ بيع:
قم بتمكين حالة المنفذ وقدم بياناته ثم قم بالحفظ وستتم إضافة المنفذ إلى منافذ نقاط البيع الخاصة بك على الفور.
2- بمجرد إضافة المنفذ، اضغط على هذا المربع وستتمكن من تحريره وإدارة منتجاته على النحو التالي:
موردين نقاط البيع:
من خلال الضغط على موردي نقاط البيع، يمكنك إضافة الموردين وإدارة المنتجات التي يقدمونها. طلبات التوريد، للتحقق من طلبات التوريد وإدارتها والتي يمكن إصدارها من خلال واجهة المستخدم (الموظف).
تقارير نقاط البيع:
من خلال هذا القسم، يمكنك الحصول على تقارير نقاط البيع المخصصة لمساعدتك في تحليل أعمالك وتنميتها. يمكنك التحقق من مبيعات كل مستخدم (موظف) بشكل فردي أيضا بالرجوع إلى تقرير المستخدمين.
واجهة المستخدم
واجهة المستخدم/الموظف هي التي سيتم الوصول إليها لإضافة الطلبات وقبول المرتجعات في الفروع، بمجرد منح الإذن للمستخدم للوصول إلى نظام نقاط البيع لأحد الفروع، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول عبر رابط عنوان نظام نقاط البيع والذي يمكنك الحصول عليه بالنقر فوق هذا الزر:
بمجرد النقر فوقه، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نقاط البيع التي سيصل إليها المستخدمون (الموظفون) لإدخال بيانات حسابهم واستخدام نظام نقاط البيع:
رابط نظام نقاط البيع هو عنوان رابط متجرك/wkpos ، هيا بنا لتصفح كل صفحات ومحتويات واجهة مستخدم نقاط البيع بالتفصيل:
الصفحة الرئيسية
الطلبات
المرتجعات
النفقات
الإعدادات
أخرى
الصفحة الرئيسية:
هنا يمكن للمستخدم العثور على المنتجات واستخدام شريط البحث للعثور على المنتجات التي سيشتريها العميل وإضافتها إلى عربة التسوق من خلال النقر عليها. يمكن للمستخدم إضافة المنتجات إلى عربة التسوق عن طريق مسح الباركود الخاص بهم إذا كان جهاز المسح متصلا بالجهاز الذي يستخدمه المستخدم، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكن كتابة الباركود يدويا على النحو التالي:
بعد إضافة المنتجات التي سيشتريها العميل، يمكنك الضغط على زر تحديد العميل لاختيار حساب العميل، إذا لم يكن لدى العميل حساب، يمكن للمستخدم إنشاء حساب للعميل:
يمكن تخطي هذه الخطوة بشكل طبيعي وسيتم تنفيذ الطلب بشكل طبيعي. كما هو موضح في الصورة السابقة، يمكن للعميل استخدام قسيمة (كوبون) ويمكن للموظف تطبيق خصم على الطلب أيضا. إذا لم يكتمل الطلب واختار العميل المنتجات بالفعل، فيمكن للمستخدم وضعه قيد الانتظار بالضغط فوق زر تعليق الطلب. إذا كان العميل يريد التوصيل إلى المنزل بدلا من أخذ المنتجات مباشرة إذا كنت تقدم هذه الخدمة، فيمكن للمستخدم تحديد هذا المربع وإضافة الرسوم إذا كانت قابلة للتطبيق على النحو التالي:
بمجرد أن تصبح سلة التسوق جاهزة للدفع، سيضغط المستخدم على زر الدفع ويختار طريقة الدفع الخاصة بالعميل:
إذا كان رصيد المتجر الخاص بالعملاء متاحا (يجب اختيار العميل من خلال زر تحديد العميل) لاستخدامه داخل المنافذ/الفروع وكان لدى العميل رصيد، يمكن للمستخدم أن يسأل العميل عما إذا كان يريد استخدامه أم لا. في النهاية ، بمجرد تسليم المستخدم مبلغ الطلب بأي من طرق الدفع المتاحة، سيضغط المستخدم على قبول الدفع وسيتم إتمام الطلب على النحو التالي:
بمجرد إتمام الطلب بنجاح، ستتم إضافته تلقائيا إلى طلبات متجرك وطلبات نقاط البيع بالتأكيد ويمكن للمستخدم طباعة الفاتورة وتسليمها إلى العميل. بالنسبة للمترجعات، يجب اختيار المنتجات التي سيتم إرجاعها من طلب من طلبات نقاط البيع:
بمجرد أن يضغط المستخدم على زر إرجاع الطلب، سيختار طلب نقاط البيع الذي يريد العميل إرجاعه أو إرجاع منتجات منه وسيكون قادرا على إتمام المرتجع بسهولة.
ملاحظة: في حالة فقد الاتصال بالإنترنت، يمكن للمستخدم إضافة الطلبات بشكل طبيعي وتحديد العميل أيضا وستتم مزامنة جميع الطلبات بمجرد عودة الاتصال بالإنترنت:
في وضع عدم الاتصال أثناء عدم وجود اتصال بالإنترنت، لا يمكن للمستخدم تحديث الصفحة وإصدار المرتجعات واستخدام أرصدة العملاء (إن أمكن) أثناء الدفع. أي شيء متعلق بدورة الطلب من اختيار المنتجات إلى اختيار طريقة الدفع وطباعة الفاتورة سيعمل بشكل طبيعي.
الطلبات:
هنا يمكن للمستخدم العثور على جميع أوامر نقاط البيع التي نفذها ومزامنة الطلبات غير المتصلة بالإنترنت التي تم إجراؤها أثناء تنشيط وضع عدم الاتصال أو فقد اتصال الإنترنت.
المرتجعات:
مثل الطلبات، من هنا يمكن للمستخدم التحقق من المرتجعات التي تمت من خلاله.
النفقات:
يمكن للمستخدم إضافة المصاريف أو النفقات التي يطلب منه توثيقها وكذلك التحقق من سجل المصاريف المضافة من قبله.
الإعدادات:
من خلال الإعدادات الأساسية يمكن للمستخدم تغيير بيانات المستخدم مثل الاسم وكلمة المرور. لتغيير اللغة أو العملة يمكن للمستخدم الذهاب إلى الإعدادات الأخرى.
أخرى:
يمكن للمستخدمين إصدار طلبات التوريد والتحقق من سجل طلبات التوريد الخاص بهم بالإضافة إلى المنتجات ذات المخزون المنخفض.
لمعرفة المزيد حول إعدادات نقاط البيع (الإعدادات الإدارية)، حول الأذونات والوصول إلى نظام نقاط البيع، يرجى زيارة باقي مقالات هذا القسم من المقالات.
الواجهة الإدارية (واجهة تحكم وإدارة نظام نقاط البيع)
واجهة المستخدم (الموظف أو الكاشير)
الواجهة الإدارية
يمكنك الوصول إلى الواجهة الإدارية من خلال لوحة تحكم المتجر على النحو التالي بمجرد تثبيت نقطة البيع في متجرك:
وحدات نظام نقاط البيع:
المنتجات
الطلبات
المرتجعات
الفروع
الموردين
التقارير
منتجات نقاط البيع:
1- إذا لم يكن المنتج يحتوي على باركود، فيمكنك إنشاء رمز شريطي تلقائيًا بالضغط على هذا الزر بدلا من الانتقال إلى صفحة كل منتج وكتابته يدويًا.
2- حدد منتج أو أكثر وقم بإضافته للفروع والموردين (مشروح في هذه المقالة كيفية إضافة فروع وموردين).
3- لطباعة الباركود للمنتجات المحددة.
4- تعيين جماعي للمنتجات لفرع
5- إنشاء باركود لجميع المنتجات التي ليس لديها واحد مفعل أو مضاف بالفعل.
6- للبحث عن منتج أو مجموعة منتجات معينة.
طلبات نقاط البيع:
تحقق من أوامر نقاط البيع وقم بتعديلها وعرضها بالرجوع إلى الزر الموضح في الصورة.
مرتجعات نقاط البيع:
تحقق من مرتجعات نقاط البيع بسهولة وقم بتحريرها بالرجوع إلى الزر الموضح في الصورة. عند إنشاء مرتجع من واجهة المستخدم (الموظف)، يجب أن يحتوي المرتجع على منتج في إحدى طلبات نقاط البيع.
فروع نقاط البيع:
1- اضف فرع/منفذ بيع:
قم بتمكين حالة المنفذ وقدم بياناته ثم قم بالحفظ وستتم إضافة المنفذ إلى منافذ نقاط البيع الخاصة بك على الفور.
2- بمجرد إضافة المنفذ، اضغط على هذا المربع وستتمكن من تحريره وإدارة منتجاته على النحو التالي:
موردين نقاط البيع:
من خلال الضغط على موردي نقاط البيع، يمكنك إضافة الموردين وإدارة المنتجات التي يقدمونها. طلبات التوريد، للتحقق من طلبات التوريد وإدارتها والتي يمكن إصدارها من خلال واجهة المستخدم (الموظف).
تقارير نقاط البيع:
من خلال هذا القسم، يمكنك الحصول على تقارير نقاط البيع المخصصة لمساعدتك في تحليل أعمالك وتنميتها. يمكنك التحقق من مبيعات كل مستخدم (موظف) بشكل فردي أيضا بالرجوع إلى تقرير المستخدمين.
واجهة المستخدم
واجهة المستخدم/الموظف هي التي سيتم الوصول إليها لإضافة الطلبات وقبول المرتجعات في الفروع، بمجرد منح الإذن للمستخدم للوصول إلى نظام نقاط البيع لأحد الفروع، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول عبر رابط عنوان نظام نقاط البيع والذي يمكنك الحصول عليه بالنقر فوق هذا الزر:
بمجرد النقر فوقه، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نقاط البيع التي سيصل إليها المستخدمون (الموظفون) لإدخال بيانات حسابهم واستخدام نظام نقاط البيع:
رابط نظام نقاط البيع هو عنوان رابط متجرك/wkpos ، هيا بنا لتصفح كل صفحات ومحتويات واجهة مستخدم نقاط البيع بالتفصيل:
الصفحة الرئيسية
الطلبات
المرتجعات
النفقات
الإعدادات
أخرى
الصفحة الرئيسية:
هنا يمكن للمستخدم العثور على المنتجات واستخدام شريط البحث للعثور على المنتجات التي سيشتريها العميل وإضافتها إلى عربة التسوق من خلال النقر عليها. يمكن للمستخدم إضافة المنتجات إلى عربة التسوق عن طريق مسح الباركود الخاص بهم إذا كان جهاز المسح متصلا بالجهاز الذي يستخدمه المستخدم، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكن كتابة الباركود يدويا على النحو التالي:
بعد إضافة المنتجات التي سيشتريها العميل، يمكنك الضغط على زر تحديد العميل لاختيار حساب العميل، إذا لم يكن لدى العميل حساب، يمكن للمستخدم إنشاء حساب للعميل:
يمكن تخطي هذه الخطوة بشكل طبيعي وسيتم تنفيذ الطلب بشكل طبيعي. كما هو موضح في الصورة السابقة، يمكن للعميل استخدام قسيمة (كوبون) ويمكن للموظف تطبيق خصم على الطلب أيضا. إذا لم يكتمل الطلب واختار العميل المنتجات بالفعل، فيمكن للمستخدم وضعه قيد الانتظار بالضغط فوق زر تعليق الطلب. إذا كان العميل يريد التوصيل إلى المنزل بدلا من أخذ المنتجات مباشرة إذا كنت تقدم هذه الخدمة، فيمكن للمستخدم تحديد هذا المربع وإضافة الرسوم إذا كانت قابلة للتطبيق على النحو التالي:
بمجرد أن تصبح سلة التسوق جاهزة للدفع، سيضغط المستخدم على زر الدفع ويختار طريقة الدفع الخاصة بالعميل:
إذا كان رصيد المتجر الخاص بالعملاء متاحا (يجب اختيار العميل من خلال زر تحديد العميل) لاستخدامه داخل المنافذ/الفروع وكان لدى العميل رصيد، يمكن للمستخدم أن يسأل العميل عما إذا كان يريد استخدامه أم لا. في النهاية ، بمجرد تسليم المستخدم مبلغ الطلب بأي من طرق الدفع المتاحة، سيضغط المستخدم على قبول الدفع وسيتم إتمام الطلب على النحو التالي:
بمجرد إتمام الطلب بنجاح، ستتم إضافته تلقائيا إلى طلبات متجرك وطلبات نقاط البيع بالتأكيد ويمكن للمستخدم طباعة الفاتورة وتسليمها إلى العميل. بالنسبة للمترجعات، يجب اختيار المنتجات التي سيتم إرجاعها من طلب من طلبات نقاط البيع:
بمجرد أن يضغط المستخدم على زر إرجاع الطلب، سيختار طلب نقاط البيع الذي يريد العميل إرجاعه أو إرجاع منتجات منه وسيكون قادرا على إتمام المرتجع بسهولة.
ملاحظة: في حالة فقد الاتصال بالإنترنت، يمكن للمستخدم إضافة الطلبات بشكل طبيعي وتحديد العميل أيضا وستتم مزامنة جميع الطلبات بمجرد عودة الاتصال بالإنترنت:
في وضع عدم الاتصال أثناء عدم وجود اتصال بالإنترنت، لا يمكن للمستخدم تحديث الصفحة وإصدار المرتجعات واستخدام أرصدة العملاء (إن أمكن) أثناء الدفع. أي شيء متعلق بدورة الطلب من اختيار المنتجات إلى اختيار طريقة الدفع وطباعة الفاتورة سيعمل بشكل طبيعي.
الطلبات:
هنا يمكن للمستخدم العثور على جميع أوامر نقاط البيع التي نفذها ومزامنة الطلبات غير المتصلة بالإنترنت التي تم إجراؤها أثناء تنشيط وضع عدم الاتصال أو فقد اتصال الإنترنت.
المرتجعات:
مثل الطلبات، من هنا يمكن للمستخدم التحقق من المرتجعات التي تمت من خلاله.
النفقات:
يمكن للمستخدم إضافة المصاريف أو النفقات التي يطلب منه توثيقها وكذلك التحقق من سجل المصاريف المضافة من قبله.
الإعدادات:
من خلال الإعدادات الأساسية يمكن للمستخدم تغيير بيانات المستخدم مثل الاسم وكلمة المرور. لتغيير اللغة أو العملة يمكن للمستخدم الذهاب إلى الإعدادات الأخرى.
أخرى:
يمكن للمستخدمين إصدار طلبات التوريد والتحقق من سجل طلبات التوريد الخاص بهم بالإضافة إلى المنتجات ذات المخزون المنخفض.
لمعرفة المزيد حول إعدادات نقاط البيع (الإعدادات الإدارية)، حول الأذونات والوصول إلى نظام نقاط البيع، يرجى زيارة باقي مقالات هذا القسم من المقالات.
تحديث في: 09/12/2022
شكرًا!