تطبيق مسؤول تجهيز/إعداد الطلب

يتيح هذا التطبيق لأصحاب المتاجر تعيين الطلبات الواردة لمسؤولي المتجر المختلفين (مجموعة المدراء). 

يسمح التطبيق للتجار بإدارة طلباتهم وتتبعها بسهولة. سيكون لدى مجموعة المدراء الذين لديهم صلاحية تخصيص الطلب القدرة على تخصيص الطلبات للمسؤولين المعنيين بتنفيذ الطلبات والعمل عليها. وسيكون للمسؤولين المعنيين بتنفيذ الطلبات القدرة على تعيين الطلب لأنفسهم فقط.

في هذا المقال يوجد:

مميزات التطبيق:

  • تعيين مسؤولين من مجموعة المدراء لمتابعة الطلبات الواردة  الجديدة
  • يمكن للمدراء الذين لديهم صلاحيات "تخصيص الطلب" فقط تغيير مسؤول تنفيذ الطلب و تعيين مسؤول آخر
  • سيتمكن التجار من تتبع عمل  مسؤولي تنفيذ الطلب
  • تصفية تقارير الطلبات بحسب مسؤولي تنفيذ الطلب

تفعيل التطبيق:

بعد أن تقوم بتثبيت التطبيق، ستتمكن من الدخول إلى إعداداته وتفعيل حالة التطبيق ثم الحفظ بالشكل التالي.

unnamed_-_2021-05-25T141215.593.png

تعيين الطلب لمسؤولي تنفيذ الطلبات:

عند استقبال الطلب، يقوم مدير المتجر بالدخول إلى هذا الطلب بالشكل التالي:

unnamed_-_2021-05-25T141211.989.png

سيظهر معك خيار جديد وهو تعيين الطلب. قم بتعيين الطلب لأحد مسؤولي تنفيذ الطلبات. عند قيام هذا المسؤول بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم المتجر، سيتمكن من العمل على هذا الطلب تحديدًا. إذا لم يكن هناك طلب تم تعيينه لأحد مسؤولي تنفيذ الطلب، فسيتمكن مسؤول تنفيذ الطلب بتعيين هذا الطلب لنفسه فقط ولن يتمكن من تعيينه لشخص آخر.

unnamed_-_2021-05-25T141207.222.png

انعكاس ذلك على التقارير الخاصة بالطلبات:

عند التوجه إلى قسم التقارير من لوحة التحكم الخاصة بمتجرك، ثم الدخول إلى تقارير المبيعات:

unnamed_-_2021-05-25T141201.987.png

يمكنك الاطلاع على الطلبات عن طريق تصفية نتائج الطلبات وفقًا لمسؤولي تنفيذ الطلب بالشكل التالي:pasted_image_0__24_.png

صلاحية تغيير وتعيين مسؤوول:

في حالة إذا أردت منح صلاحية تغيير أو تعيين مسؤوول لأحد مدراء المتجر، يمكنك فعل هذا من خلال الذهاب إلى المدراء والصلاحيات في إعدادات المتجر:

2021-09-30_15-28-31.png

من قسم الأدوار يمكنك إنشاء دور أو التعديل على دور موجود بالفعل بالضغط عليه وإضافة صلاحية تعيين وتغيير المسئوول له:

2021-09-30_15-30-34.png

ثم قم بكتابة assignee وإعطاء صلاحية الدخول والتعديل للدور بالشكل التالي:

2021-09-30_15-56-10.png

بمجرد أن يكون دور المدير أو المستخدم يحتوي على تلك الصلاحية سيستطيع تغيير وتعيين مسؤوول تجهيز للطلبات.

التعليقات

مقاطع الفيديو ذات الصلة