الدمج التسويقي

خاصية الدمج من جانب منصة اكسباند كارت داخل لوحة تحكم المتجر, وهذه الخاصية من المميزات التى تم اضافتها داخل خانه التسويق 

حيث أن الهدف من هذه الخاصية هي تتبع وتعقب تصرفات عملاء متجرك داخل موقعك عن طريق الربط المباشر مع الفيس بوك بيكسل , جوجل أناليتكس , جوجل أدورد , سنابشات بيكسل ايضا هذه الخاصيه مفيده  من حيث كيفية عمل خطه تسويقيه ناجحه لمتجرك الالكتروني مع إتاحة إعادة استهدف عملائك على حسب تصرفاتهم داخل موقعك.

فى هذه الصفحة

 

1. فيسبوك بيكسل 

فيسبوك بيكسل هو عبارة عن كود برمجي يتم استخراجه من حسابك الاعلاني في الفيس بوك  ، بحيث تسمح لك بمعرفة و تتبع بعض الامور المهمه عن من زار صفحه (او موقعك بأكمله)

وكذلك بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية  وغيرها سيساعدك فايسبوك بيكسل على معرفة الأشخاص الذين قاموا بإضافة منتجاتهم إلى سلة المنتجات والأشخاص الذين أتموا عملية الشراء  وغيرها من التصرفات التى تتم على متجرك من أجل إعادة استهدافهم.

لمعلومات اكثر عن الفيسبوك بيكسل و كيفية تفعيله على متجركم يرجى الاطلاع على الشرح التالي :

 الفيس بوك بيكسل وكيفية تفعيلة 

 

 داخل خاصية فيسبوك بيكسل توجد ثلاث خانات وهى كالتالى : 

  • الحاله  : لكي يتم تفعيل خاصيه الفيس بوك بيكسل على المتجر يجب النقر على تمكين  
  • رقم البيكسل : يتم استخراج رقم البيكسل من خلال كود الفيس بوك بيكسل الموجود داخل حساب الإعلانات الخاص بك على منصة الفيس بوك , ويمكنكم الحصول عليه باتباع الشرح بالرابط السابق
  • الأحداث المتعاقبة : من خلال هذه الخانه يمكنك اختيار التصرفات او الاشياء التى يقوم بها عملائك متجرك داخل موقعك وبناءا عليها سوف يتم عمل تتبع وتعقب من خلال رقم البيكسل , مع توضيح تقارير مفصلة داخل حسابك الاعلاني على منصة الفيسبوك
    توجد داخل هذه الخانة العديد من التصرفات او الاشياء التى يمكنك اختيارها والتى تشمل الاتى : 

 

Purchase : تعنى هذه الخانه الشراء , بمجرد اختيارك هذا الاختيار وتمت عملية شراء منتجات من متجرك من جانب عملائك سوف يتم ظهور على حسابك الإعلاني على منصة الفيسبوك تقرير عن هذا التصرف او الشى الذى تم وهو الشراء  

Generate Lead : تعنى هذا الخانه كتابته بيانات , بمعنى أنه يتم كتابته اى معلومات او بيانات من جانب عملاء متجرك داخل موقعك مثل ملء نموذج اتصل بنا ,,, الخ 

Complete Registration : تسجيل حساب , بمعنى ان تم انشاء حساب على متجرك الالكتروني من جانب عملائك 

Add Payment Info : بيانات الدفع , بمعنى اضافة بيانات الدفع الخاصة بعملاء متجرك والتى تتم عند اتمام الطلب وشراء المنتج داخل موقعك 

Add To Basket : إضافة الى سلة الشراء , بمعنى المنتجات التى يتم اختيارها من جانب عملاء متجرك واضافتها داخل سلة الشراء , وليس شرطا أن يتم إتمام طلب و شراء هذه المنتجات 

Add To Wishlist : المفضلات أو الرغبات , تعنى المنتجات المفضله التى يتم اضافتها من جانب عملاء متجرك بحيث تكون ظاهره داخل حسابه ويمكن رؤيتها من خلال خانة تعديل قائمة رغباتي

Initiate Checkout : تعنى ان تم عمل اتمام الطلب من جانب عملائك داخل موقعك ولكن من دون دفع مبلغ الاوردر ,,, فقط اتمام الطلب 

Search : البحث , بمعنى أن يتم عمل بحث على منتجات أو أقسام معينة من جانب عملاء متجرك داخل موقعك 

View Content : عرض , تعنى أن يتم عمل عرض لمحتوى منتج , قسم , صفحه ,,, الخ من جانب عملاء متجرك داخل موقعك 

يمكنك اختيار احدى هذه الاحداث او اكثر من حدث  ثم يتم الضغط على ايقونة حفظ الموجوده في اعلى الصفحة , ثم بعد ذلك يتم التوجه الى حسابك الاعلاني على منصة الفيس بوك لتفعيل نفس الاختيارات التى تم اختيارها سابقا حتى يتم الدمج واظهار تقارير التتبع 

للمزيد من المعلومات عن كيفية تفعيل فيس بوك بيكسل وربطها متجرك الالكترونى برجاء مشاهدة الفيديو التالى :

https://youtu.be/fM2cO0B8WtM

2. جوجل أناليتكس

هى أداة مجانية توفرها جوجل تولد من خلالها  إحصاءات مفصلة عن زوار متجرك الالكترونى على شبكة الانترنت. تزودك وتفيدك في معرفة مدى تتبع حملات التسويق والدعاية من خلال الزوار ، وتحديد الموقع الجغرافي والمدة التي يقضيها الزائر داخل متجرك و غيرها من الاحصائيات الهامة و المفيدة لك خلال عملك في مجال الربح من عالم التجارة الالكترونية 

ايضا تحدد طبيعة عملائك و زوارك ، و تقدم لك تحليلات لكل التفاصيل الصغيرة على متجرك الالكترونى على شبكة الانترنت، لفهم ردود أفعال عملائك تجاه منتجاتك وخدماتك، بالإضافة إلى قياس مبيعات متجرك ، يوفر لك ايضا برنامج Google Analytics أيضا مؤشرات جديدة عن كيفية استخدام الزوار لموقعك، 

تعتبر أداة جوجل أناليتكس من أهم الأدوات التي يستخدمها أصحاب المتاجر الالكترونية للمساعدة في اتخاذ القرارات التجارية المهمة  وتحديد خطواتك القادمة

لمعلومات اكثر عن جوجل أناليتكس و كيفية تفعيله على متجركم يرجى الاطلاع على الشرح التالي :
شرح استخدام أداة التحليل جوجل أناليتكس وكيفية عمل حساب عليها

 داخل خاصية جوجل أناليتكس توجد ثلاث خانات وهى كالتالى : 

  • الحاله : لكي يتم تفعيل هذه الخاصية يجب النقر على تمكين  
  • Property or Tracking ID  : كود التعقب والتتبع والذي يتم استخراجه من حسابك على جوجل اناليتكس  باتباع الشرح بالرابط السابق .
  • الأحداث التي يتم تتبعها : من خلال هذه الخانة يمكنك اختيار التصرفات او الاشياء التى يقوم بها عملائك متجرك داخل موقعك وبناءا عليها سوف يتم عمل تتبع وتعقب من خلال كود التتبع الخاص بحسابك لدى جوجل أناليتكس , مع توضيح تقارير مفصلة داخل حسابك عن التصرفات التى يقوم بها عملائك متجرك داخل موقعك
    توجد داخل هذه الخانة العديد من التصرفات او الاشياء التى يمكنك اختيارها والتى تشمل الاتى : 

Purchase : تعنى هذه الخانه الشراء , بمجرد اختيارك هذا الاختيار وتمت عملية شراء منتجات من متجرك من جانب عملائك سوف يتم ظهور على حسابك لدى جوجل أناليتكس تقرير عن هذا التصرف او الشى الذى تم وهو الشراء  

Initiate Checkout : تعنى ان تم عمل اتمام الطلب من جانب عملائك داخل موقعك ولكن من دون دفع مبلغ الاوردر ,,, فقط اتمام الطلب 

View Content : عرض , تعنى أن يتم عمل عرض لمحتوى منتج , قسم , صفحه ,,, الخ من جانب عملاء متجرك داخل موقعك 

Add To Basket : إضافة الى سلة الشراء , بمعنى المنتجات التى يتم اختيارها من جانب عملاء متجرك واضافتها داخل سلة الشراء , وليس شرطا أن يتم إتمام طلب و شراء هذه المنتجات 

Search : البحث , بمعنى أن يتم عمل بحث على منتجات أو أقسام معينة من جانب عملاء متجرك داخل موقعك 

يمكنك اختيار احدى هذه الاحداث او اكثر من حدث ثم يتم الضغط على ايقونة حفظ الموجودة في أعلى الصفحة , بمجرد حدوث أي تصرفات من جانب عملاء متجرك داخل موقعك يتم اظهار تقارير مفصلة عن هذه الأحداث داخل حسابك على جوجل أناليتكس

  1. جوجل أدورد

هو خاص باعلانات متجرك على مواقع البحث وكيفية تميز ظهوره عبر مواقع محركات البحث

وتستخدم في الحملات الإعلانية ، الإعلانات الاستهدافية بحسب المواقع عن شعار، نص . ويتضمن ادوارد توزيعاً محلياً وإقليمياً ودولياً للإعلانات . 

أيضا جووجل ادورد المتفوقة  في مجال الإعلان على المواقع و استهداف كلمات البحث التي تظهر للمستخدمين عندما يكتب مفاهيم تتعلق بإحدى الكلمات الرئيسية التي تستخدمها داخل متجرك الالكترونى 

استهدف إعلاناتك العملاء المتواجدين في بلدان أو مناطق أو مدن محدّدة أو ضمن مسافة محدّدة من نشاطك التجاري أو متجرك.

 داخل خاصية جوجل أدورد توجد ثلاث خانات وهى كالتالى : 

  • الحاله  : لكي يتم تفعيل هذه الخاصية يجب النقر على تمكين  
  •  Conversion ID : معرّف التحويل , يوضح لك ما يتم عمله من جانب عملاء متجرك من زيارة صفحات منتجات , اقسام ,,, الخ  داخل موقعك 
  • Conversion Label : تسمية التحويل , يوضح لك ما يحدث بعد نقر العميل على اعلان , صوره , زر,,, الخ داخل متجرك الالكترونى ايضا سواء كان قد اشترى منتجًا أو اشترك في النشرة البريدية  أو روج لنشاطك التجاري أو حمل تطبيق متجرك على متاجر الهواتف . عندما يكمل العميل إجراءً حددته على أنه قيمة ، تُسمى هذه الإجراءات التي قام بها العميل Conversion

تنويه : Conversion ID يكون رقم , اما Conversion Label يكون كود مكون من احرف 

لكى تستطيع استخراج هذه البيانات واضافتها داخل لوحة تحكم متجرك فى جوجل ادورد برجاء اتباع التالى 

  1. في حسابك على إعلانات Google ، انقر على قائمة الأدوات ثم الفواتير ثم الإعدادات 
  2. حدد القياس: التحويلات ، التي تفتح إلى جدول إجراءات التحويل.
  3. حدد اسم التحويل الذي تريد استخدامه من عمود الاسم.
  4. قم بتوسيع علامة التبويب إعداد Tag لعرض تفاصيل العلامة.
  5. حدد استخدام بطاقة إدارة العلامات من Google.

6.انسخ Conversion ID و Conversion Label

للمزيد من المعلومات عن هذا الموضوع وايضا التعرف على خاصية جوجل ادوردس وكيفيه انشاء حساب عليها برجاء قراءة المقالات التالية 

https://support.google.com/tagmanager/answer/6105160?hl=en

https://expandcart.zendesk.com/knowledge/articles/360007306153/ar?brand_id=360000292593

 

التعليقات

مقاطع الفيديو ذات الصلة