من خلال هذه المقاله سوف نشرح لكم خاصيه حالات العمل والطلبات الموجوده داخل لوحه التحكم والتى تشمل الاتى :
(حالات الطلب , حالات المخزون , حالات المرتجعات , إجراءات المرتجعات )
لكى يتم الوصول الى خاصيه حالات العمل والطلبات يتم التوجه من لوحه التحكم الى الاعدادت ثم اعدادت متقدمه ثم حالات العمل والطلبات ,,, الصوره التاليه للتوضيح
1. حالات الطلبات
يمكنك داخل هذه الايقونه انشاء حاله طلب جديده او التعديل على حاله الطلبات الموجوده او حذف جميع حالات الطلبات او حاله طلب معينه مع امكانيه تصدير معلومات حالات الطلبات الموجوده ايضا يمكن البحث عن حاله طلب معينه من خلال مربع البحث
- انشاء حاله طلب جديده
من خلال هذه الايقونه يمكن انشاء حاله طلب جديده ثم الضغط على ايقونه حفظ ,,, الصور التاليه للتوضيح
- تعديل اسم حاله طلب
يمكنك التعديل على اسم حاله الطلب بعد انشاءها عبر النقر على حاله الطلب المحدده ثم النقر على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, سوف تظهر نافذه يوجد بداخلها اسم حاله الطلب والتى يمكن التغير من خلالها ثم الضغط على حفظ ,,, الصور التاليه للتوصيح
- حذف حاله طلب
هناك طريقتين لحذف حاله طلب معينه ,,,
الطريقه الاولى : ان يتم النقر على حاله الطلب المعينه ثم الضغط على ايقونه اخذف العناصر الموجوده الموجوده فى الاعلى ,,, الصوره التاليه للتوضيح
الطريقه الثانيه : ان يتم النقر على حاله الطلب المعينه ثم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار حذف ,,, الصوره التاليه للتوضيح
بعد الضغط على ايقونه خذف سواء الموجوده فى الاعلى او الموجوده فى ايقونه الثلاث نقاط سوف تظهر رساله تحذيريه توضح التالى :
هل أنت متأكد أنك تريد حذف؟ لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء! ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- تصدير
من خلال هذه الايقونه يمكن تصدير معلومات حالات الطلبات ,,, يمكن تحديد حاله طلب محدده او تحديد كل حالات الطلبات ثم الضغط على ايقونه تصدير لاختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- البحث
يمكنك من خلال مربع البحث الموجود بالاعلى البحث عن حاله طلب معينه للتعديل عليه او حذفه او تصدير معلوماته ,,, الصوره التاليه للتوضيح
2. حالات المخزون
يمكنك داخل هذه الايقونه انشاء حاله مخزون جديده او التعديل على حاله مخزون معينه او حذف جميع حالات المخزون او حاله مخزون معينه مع امكانيه تصدير معلومات حالات المخزون الموجوده ايضا يمكن البحث عن حاله مخزون معينه من خلال مربع البحث
- انشاء حاله مخزون جديده
من خلال هذه الايقونه يمكن انشاء حاله مخزون جديده ثم الضغط على ايقونه حفظ ,,, الصور التاليه للتوضيح
- تعديل اسم حاله مخزون
يمكنك التعديل على اسم حاله مخزون بعد انشاءها عبر النقر على حاله المخزون المحدده ثم النقر على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, سوف تظهر نافذه يوجد بداخلها اسم حاله الطلب والتى يمكن التغير من خلالها ثم الضغط على حفظ ,,, الصور التاليه للتوصيح
- حذف حاله مخزون
هناك طريقتين لحذف حاله طلب معينه ,,,
الطريقه الاولى : ان يتم النقر على حاله المخزون المعينه ثم الضغط على ايقونه اخذف العناصر الموجوده الموجوده فى الاعلى ,,, الصوره التاليه للتوضيح
الطريقه الثانيه : ان يتم النقر على حاله المخزون المعينه ثم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار حذف ,,, الصوره التاليه للتوضيح
بعد الضغط على ايقونه خذف سواء الموجوده فى الاعلى او الموجوده فى ايقونه الثلاث نقاط سوف تظهر رساله تحذيريه توضح التالى :
هل أنت متأكد أنك تريد حذف؟ لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء! ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- تصدير
من خلال هذه الايقونه يمكن تصدير معلومات حالات المخزون ,,, يمكن تحديد حاله مخزون محدده او تحديد كل حالات المخزون ثم الضغط على ايقونه تصدير لاختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- البحث
يمكنك من خلال مربع البحث الموجود بالاعلى البحث عن حاله مخزون معينه للتعديل عليه او حذفه او تصدير معلوماته ,,, الصوره التاليه للتوضيح
لمزيد من المعلومات عن خاصيه المخزون برجاء قراءه المقاله التاليه
https://expandcart.zendesk.com/knowledge/articles/360008602273/ar?brand_id=360000292593
3. حالات المرتجعات
يمكنك داخل هذه الايقونه انشاء حاله مرتجع جديده او التعديل على حاله مرتجع معينه او حذف جميع حالات المرتجعات او حاله مرتجع معينه مع امكانيه تصدير معلومات حالات المرتجعات الموجوده ايضا يمكن البحث عن حاله مرتجع معينه من خلال مربع البحث
- انشاء حاله مرتجع جديده
من خلال هذه الايقونه يمكن انشاء حاله مرتجع جديده ثم الضغط على ايقونه حفظ ,,, الصور التاليه للتوضيح
- تعديل اسم حاله المرتجع
يمكنك التعديل على اسم حاله المرتجع بعد انشاءها عبر النقر على حاله المرتجع المحدده ثم النقر على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, سوف تظهر نافذه يوجد بداخلها اسم حاله المرتجع والتى يمكن التغير من خلالها ثم الضغط على حفظ ,,, الصور التاليه للتوصيح
- حذف حاله مرتجع
هناك طريقتين لحذف حاله طلب معينه ,,,
الطريقه الاولى : ان يتم النقر على حاله المرتجع المعينه ثم الضغط على ايقونه اخذف العناصر الموجوده الموجوده فى الاعلى ,,, الصوره التاليه للتوضيح
الطريقه الثانيه : ان يتم النقر على حاله المرتجع المعينه ثم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار حذف ,,, الصوره التاليه للتوضيح
بعد الضغط على ايقونه خذف سواء الموجوده فى الاعلى او الموجوده فى ايقونه الثلاث نقاط سوف تظهر رساله تحذيريه توضح التالى :
هل أنت متأكد أنك تريد حذف؟ لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء! ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- تصدير
من خلال هذه الايقونه يمكن تصدير معلومات حالات المرتجعات ,,, يمكن تحديد حاله مرتجع محدده او تحديد كل حالات المرتجعات ثم الضغط على ايقونه تصدير لاختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- البحث
يمكنك من خلال مربع البحث الموجود بالاعلى البحث عن حاله مرتجع معينه للتعديل عليه او حذفه او تصدير معلوماته ,,, الصوره التاليه للتوضيح
لمزيد من المعلومات عن كيفيه يمكن مشاهده مرتجعات منتجات عملاء متجرك وكيفيه التعامل معها برجاء قراءه المقاله التاليه
https://expandcart.zendesk.com/knowledge/articles/360008197733/ar?brand_id=360000292593
4. إجراءات المرتجعات
يمكنك داخل هذه الايقونه انشاء اجراء مرتجع جديده او التعديل على اجراء مرتجع معين او حذف جميع اجراءات المرتجعات او اجراء مرتجع معين مع امكانيه تصدير معلومات اجراءات المرتجعات الموجوده ايضا يمكن البحث عن اجراء مرتجع معين من خلال مربع البحث
- انشاء اجراء مرتجع جديد
من خلال هذه الايقونه يمكن انشاء اجراء مرتجع جديد ثم الضغط على ايقونه حفظ ,,, الصور التاليه للتوضيح
- تعديل اسم اجراء مرتجع
يمكنك التعديل على اسم اجراء مرتجع بعد انشاءها عبر النقر على اسم الاجراء المرتجع المحدد ثم النقر على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, سوف تظهر نافذه يوجد بداخلها اسم حاله الطلب والتى يمكن التغير من خلالها ثم الضغط على حفظ ,,, الصور التاليه للتوصيح
- حذف اجراء مرتجع
هناك طريقتين لحذف اجراء مرتجع معين ,,,
الطريقه الاولى : ان يتم النقر على اسم الاجراء المرتجع المعين ثم الضغط على ايقونه اخذف العناصر الموجوده الموجوده فى الاعلى ,,, الصوره التاليه للتوضيح
الطريقه الثانيه : ان يتم النقر على اسم الاجراء المرتجع المعين ثم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار حذف ,,, الصوره التاليه للتوضيح
بعد الضغط على ايقونه خذف سواء الموجوده فى الاعلى او الموجوده فى ايقونه الثلاث نقاط سوف تظهر رساله تحذيريه توضح التالى :
هل أنت متأكد أنك تريد حذف؟ لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء! ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- تصدير
من خلال هذه الايقونه يمكن تصدير معلومات إجراءات المرتجعات ,,, يمكن تحديد اسم اجراء مرتجع معين محدد او تحديد كل اسماء إجراءات المرتجعات ثم الضغط على ايقونه تصدير لاختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- البحث
يمكنك من خلال مربع البحث الموجود بالاعلى البحث عن اسم اجراء مرتجع معين للتعديل عليه او حذفه او تصدير معلوماته ,,, الصوره التاليه للتوضيح
لمشاهده وكيفيه التحكم فى اجراءات مرتجعات منتجات متجرك من جانب عملاءك يتم التوجه من لوحه التحكم الى الطلبات ثم المرتجعات ثم يتم النقر على المرتجع المحدد ثم يتم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, بعد ذلك سوف تظهر صفحه تفاصيل الإرجاع والتى من خلالها يتم التوجه الى ايقونه تحرير إرجاع الطلب واختيار منها اسم اجراء المرتجع ( تم ارسال البديل , تم الاسترداد ,,, الخ ) ,,, الصور التاليه للتوضيح
5. أسباب المرتجعات
يمكنك داخل هذه الايقونه انشاء سبب مرتجع جديد او التعديل على سبب مرتجع معين او حذف جميع أسباب المرتجعات او سبب مرتجع معين مع امكانيه تصدير معلومات أسباب المرتجعات الموجوده ايضا يمكن البحث عن سبب مرتجع معين من خلال مربع البحث
- انشاء سبب مرتجع جديد
من خلال هذه الايقونه يمكن انشاء سبب مرتجع جديد ثم الضغط على ايقونه حفظ ,,, الصور التاليه للتوضيح
- تعديل اسم سبب مرتجع
يمكنك التعديل على اسم سبب مرتجع بعد انشاءها عبر النقر على اسم سبب اجراء المرتجع المحدد ثم النقر على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, سوف تظهر نافذه يوجد بداخلها اسم حاله الطلب والتى يمكن التغير من خلالها ثم الضغط على حفظ ,,, الصور التاليه للتوصيح
- حذف اجراء مرتجع
هناك طريقتين لحذف اجراء مرتجع معين ,,,
الطريقه الاولى : ان يتم النقر على اسم سبب المرتجع المعين ثم الضغط على ايقونه اخذف العناصر الموجوده الموجوده فى الاعلى ,,, الصوره التاليه للتوضيح
الطريقه الثانيه : ان يتم النقر على اسم سبب المرتجع المعين ثم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار حذف ,,, الصوره التاليه للتوضيح
بعد الضغط على ايقونه خذف سواء الموجوده فى الاعلى او الموجوده فى ايقونه الثلاث نقاط سوف تظهر رساله تحذيريه توضح التالى :
هل أنت متأكد أنك تريد حذف؟ لن تتمكن من التراجع عن هذا الإجراء! ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- تصدير
من خلال هذه الايقونه يمكن تصدير معلومات اسماء أسباب المرتجعات ,,, يمكن تحديد اسم سبب مرتجع معين محدد او تحديد كل اسماء أسباب المرتجعات ثم الضغط على ايقونه تصدير لاختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) ,,, الصوره التاليه للتوضيح
- البحث
يمكنك من خلال مربع البحث الموجود بالاعلى البحث عن اسم سبب مرتجع معين للتعديل عليه او حذفه او تصدير معلوماته ,,, الصوره التاليه للتوضيح
لمشاهده وكيفيه التحكم فى اسباب مرتجعات منتجات متجرك من جانب عملاءك يتم التوجه من لوحه التحكم الى الطلبات ثم المرتجعات ثم يتم النقر على المرتجع المحدد ثم يتم الضغط على ايقونه الثلاث نقاط ثم اختيار تحرير ,,, بعد ذلك سوف تظهر صفحه تفاصيل الإرجاع والتى من خلالها يتم التوجه الى ايقونه سبب الإرجاع لمشاهده ومعرفه سبب الاسترجاع ويمكن التعديل عليها ايضا من خلال نفس الايقونه التى تشمل جميع اسباب المرتجعات ,,, الصور التاليه للتوضيح
لمزيد من المعلومات عن كيفيه يمكن مشاهده مرتجعات منتجات عملاء متجرك وكيفيه التعامل معها برجاء قراءه المقاله التاليه
https://expandcart.zendesk.com/knowledge/articles/360008197733/ar?brand_id=360000292593
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.