من خلال هذه المقالة سوف نشرح لكم اعدادات المرتجعات الموجودة داخل لوحة التحكم والتى تشمل الاتى :
(شروط الارجاع , حالة إرجاع الطلب )
لكى يتم الوصول الى خاصية المرتجعات يتم التوجه من لوحه التحكم الى الاعدادات ثم اعدادات متقدمة ثم المرتجعات ,,, الصورة التالية للتوضيح
1. شروط الارجاع
يمكنك من خلال هذه الايقونة اختيار صفحة شروط الارجاع المناسبة مع هوية متجرك حتى يتم الزام العميل بالموافقة عليها قبل طلب ارجاع اي منتج على متجرك . يمكنك عمل صفحة كمثال ( معلومات الشحن والتوصيل , شروط الارجاع , شروط الاستخدام )
لكى تتمكن من انشاء صفحات خاصة بمتجرك الالكترونى حتى يتم اختيار احدها بعد ذلك من خانة شروط الارجاع برجاء قراءة المقالة التالية :
كيف يمكن انشاء صفحات جديدة واضافتها على واجهة متجري؟
الصورة التالية للتوضيح من داخل اعدادات صفحة خيارات المرتجعات
2. حالة إرجاع الطلب
والتى من خلالها يمكن اختيار الحالة التي سوف تظهر بعد الموافقة على إرجاع الطلب من جانب عميل متجرك ,,, حيث تشمل هذه الايقونة على 3 اختيارات وهى ( فى انتظار وصول المنتج , معلق , مكتمل ) ,,, افضل اختيار ان يكون فى انتظار وصول المنتج ويمكن تغير الحالة داخل سجل المرتجعات ,,, لمزيد من المعلومات عن مشاهدة مرتجعات عملاء متجرى وكيفية التعامل معها برجاء قراءة المقالة التالية
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.