تكامل مع Sendstrap

 

أضف أزرار الاتصال الاجتماعي إلى متجرك وابدأ الدردشة مع عملائك عبر واتساب عند الضغط على أيقونة الواتساب، يتم الانتقال مباشرة إلى تطبيق الواتساب لبدأ المحادثة من خلاله

الميزات:

 

- تحسين دعم العملاء من خلال توفير قنوات الدردشة المباشرة.

- يدعم شات فيسبوك, واتساب, فايبر, رسائل قصيرة, والبريد الإلكتروني وزر انقر للاتصال.

- عرض رسالة تلقائية لحث العملاء على التفاعل وزيادة نسبة الظهور.

- يمكن تغيير لون أيقونة الدردشة حسب رغبتك.

- يمكن إضافة زر طلب اتصال.

 

في هذا المقال يوجد:

 

- كيفية تفعيل التطبيق

- كيفية إنشاء حساب لدى Sendstrap.

- كيفية ضبط إعدادات التطبيق.

- كيفية إنعكاس ذلك على واجهة المتجر.

 

كيفية تفعيل التطبيق:

 

يتم التوجه إلى قسم التطبيقات والخدمات، ثم البحث عن تطبيق تكامل مع Sendstrap ثم تثبيت التطبيق.

 

mceclip0.png

 

كيفية إنشاء حساب لدى Sendstrap

 

في البداية ولكي تتمكن من استخدام التطبيق، يجب أن يكون لديك حساب على منصة Sendstrap

يمكنك الضغط على زر (إنشاء حساب مجاني) وسيتم تحويلك للصفحة التالية.

 

قم بإدخال اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم الضغط على زر إنشاء الحساب.

 

mceclip1.png

 

في البداية سيتم تحويلك إلى قسم الباقات، للاشتراك في الباقة المناسبة لك.

يمكنك الاشتراك في الباقة المجانية بالشكل التالي.

 

mceclip2.png

 

الآن عند التوجه إلى قسم أيقونات التواصل أو (Chat Buttons) ستتمكن من اختيار أيقونة الواتساب والتي تحتوي على الإعدادات التالية:

 

رقم الهاتف: قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بمتجرك الإلكتروني.

رسالة الترحيب: والتي يتم إرسالها للعملاء بشكل تلقائي.

 

mceclip3.png

 

لون الأيقونة: يمكنك اختيار اللون الذي ستظهر به أيقونة الواتساب على واجهة متجرك.

رأس الدردشة: يمكنك تفعيل هذا الخيار لتظهر رسالة أعلى أيقونة الدردشة.

موقع الأيقونة: حدد المكان الذي ترغب في أن تظهر به أيقونة الدردشة.

تعديلات متقدمة: من خلال هذا الخيار سوف تتمكن من القيام بتعديلات متقدمة مثل التحكم في حجم الأيقونة وأضافة بعض الأشكال المتحركة إلخ...

الآن قم باختيار المنصة الخاصة بمتجرك الإلكتروني(ExpandCart) ثم قم بإضافة عنوان متجرك بالشكل التالي ثم اضغط على زر (generate Code).

 

mceclip4.png

 

سيتم ظهور الأكواد التالية والتي يتم استخدامها في عملية الربط.

 

mceclip5.png

 

كيفية ضبط إعدادات التطبيق:

 

عند الدخول إلى إعدادات التطبيق، 

قم بلصق الكود التعريفي ورقم الدمج وهي المعلومات التي حصلنا عليها في الخطوة السابقة، ثم الضغط على زر الحفظ.

 

mceclip6.png

 

كيفية إنعكاس ذلك على واجهة المتجر

 

عند التوجه إلى واجهة متجرك، ستلاحظ إنعكاس أيقونة الواتساب بالشكل التالي وسيتم انعكاس الرسالة التي قمنا بإضافتها في إعدادت حسابنا لدى (Sendstrap).

 

 

mceclip7.png

التعليقات

مقاطع الفيديو ذات الصلة