التقييمات

يمكنك مراجعة والتحكم فى تقييمات العملاء على منتجات متجرك من خلال التوجه إلى خانة المنتجات ثم التقييمات.

في المثال التالي كيفية أضافة تقييم على أحد منتجات متجرك وكيفية ظهورها على واجهة متجرك وأيضا ظهورها داخل لوحة تحكم متجرك وكيفية التحكم فى التقييمات بوجه عام.

المثال على منتج اسمه : طاولة قابلة للطي بلاستيك من كلاسيك 

داخل صفحة المنتج على واجهة متجرك يوجد في الأسفل ايقونة التقييمات والتى تمكن عملائك عند الضغط عليها تقييم المنتج مع اضافة اسم العميل واضافه تعليق على منتجك.

بعد اضافه التقييم من جانب عميل متجرك سوف يظهر معكم معلومات تقييم المنتج فى لوحة التحكم في قسم التقييمات.

إذا كان لديكم العديد من تقييمات المنتجات الظاهرة داخل صفحة تقييمات المنتجات يمكنكم ادخال اسم المنتج المراد فى خانة البحث حتى تستطيع العثور على المنتج بسهوله (طاولة قابلة للطي بلاستيك من كلاسيك)

للاطلاع على تقييم المنتج وكيفية التحكم فى ظهوره على صفحة المنتج على واجهة متجرك، يرجى الضغط على ايقونة الثلاث نقاط ثم الضغط على كلمة تحرير.

بعد الضغط على كلمة تحرير، سوف تظهر معكم جميع بيانات التقييم التى تم اضافتها سابقا من جانب عميل متجرك وتشمل البيانات (اسم الكاتب التقييم، اسم المنتج، نص التقييم، تصنيف التقييم ) 

حالة تقييم المنتج تكون على وضع التعطيل لحين مراجعته من جانب مدير المتجر ومن ثم يتم تمكين الحالة ليتم ظهورها لباقي العملاء عند الدخول على صفحة هذا المنتج.

بعد الموافقة على تقييم العميل من جانب مدير المتجر، يمكنك تمكين الحالة ثم الضغط على ايقونة حفظ ومن ثم سوف يظهر التقييم على صفحة المنتج على واجهة المتجر.

لمزيد من المعلومات عن كيفيه التحكم فى اعدادات تمكين / تعطيل التقييمات من الظهور بالموقع برجاء مراجعة هذه المقالة المقاله التاليه 

حذف التقييم:

يمكن حذف التقييم نهائيًا إذا رغبتم في ذلك.

أن يتم النقر على تقييم المنتج المعين ثم الضغط على ايقونة حذف الموجودة في الأعلى

• تصدير التقيمات لملف اكسيل 

توجد أيقونة داخل صفحة التقييمات تسمى تصدير والتى يمكن من خلالها تصدير تقييمات منتجات معينة (عن طريق النقر على أسماء المنتجات المحددة ثم النقر على ايقونة تصدير) أو جميع تقييمات المنتجات الموجوده بالصفحه (عن طريق النقر على مربع المنتج ثم النقر على أيقونة تصدير)

بعد الضغط على ايقونة تصدير يمكنكم اختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم حيث ايقونه تصدير تشمل الاتى ( نسخ , تصدير الى CSV , تصدير الى اكسيل , تصدير الى PDF) كما هو موضح في الصورة التالية.