التقييمات

يمكنك مراجعة والتحكم فى تقييمات العملاء على منتجات متجرك من خلال التوجه إلى خانة المنتجات ثم التقييمات كالتالي:

Screenshot_496.png

يمكن للعميل مراجعة وترك تقييم من صفحة المنتج:

Screenshot_497.png

بعد اضافه التقييم من جانب عميل متجرك سوف يظهر معكم معلومات تقييم المنتج فى لوحة التحكم في قسم التقييمات لمراجعة التعليق والتقييم قبل إتاحته (يمكنك إضافة تعليق وتقييم يدويا من زر "إضافة تقييم جديد" في ألى أيسر الشاشة):

Screenshot_498.png

إذا كان لديكم العديد من تقييمات المنتجات الظاهرة داخل صفحة تقييمات المنتجات يمكنكم ادخال اسم المنتج المراد فى خانة البحث حتى تستطيع العثور على المنتج بسهولة:

Screenshot_499.png

حالة تقييم المنتج تكون على وضع التعطيل لحين مراجعته من جانب مدير المتجر ومن ثم يتم تمكين الحالة ليتم ظهورها لباقي العملاء عند الدخول على صفحة هذا المنتج، يمكنك التعديل على التعليق من نفس الصفحة:

Screenshot_500.png

بعد الموافقة على تقييم العميل من جانب مدير المتجر، يمكنك تمكين الحالة ثم الضغط على ايقونة حفظ ومن ثم سوف يظهر التقييم على صفحة المنتج على واجهة المتجر.

 

يمكن حذف التقييم نهائيًا إذا رغبتم في ذلك، يتم الضغط على تقييم أو مجموعة تقييمات معينة ثم الضغط على ايقونة حذف الموجودة في الأعلى:

Screenshot_501.png

توجد أيقونة داخل صفحة التقييمات تسمى تصدير والتى يمكن من خلالها تصدير تقييمات منتجات معينة (عن طريق تحديدها ثم الضغط على زر "إستخراج البيانات") أو جميع تقييمات المنتجات الموجودة (عن طريق النقر على زر "إستخراج البيانات" دون تحديد أي منتج) بعد الضغط على زر "إستخراج البيانات يمكنكم اختيار الملف المناسب الذى سوف يتم انزاله على الجهاز الخاص:

Screenshot_502.png

التعليقات

مقاطع الفيديو ذات الصلة