تطبيق الرسائل القصيرة

تطبيق تنبيهات الرسائل القصيرة يمكنك من التواصل بشكل أسرع مع عملائك عن طريق إرسال الرسائل القصيرة على الجوال او الموبايل لهم عند التسجيل أو عند تغيير حالة الطلب أو إستعمل الرسائل القصيرة للترويج والتسويق لمتجرك ومنتجاتك.

 

في هذه المقالة سنشرح كيفية:

لاستخدام هذا التطبيق يجب الاشتراك أولاً مع أحد مزودي خدمة الرسائل القصيرة العاملين في الدول التي ستقوم بالبيع فيها. ويتكامل التطبيق مع معظم مزودي خدمة الرسائل القصيرة العاملين في الدول العربية والعالم مما يوفر لك الحرية في الإشتراك مع أي مزود بدون مشكلة. 

المميزات:

  • يعمل مع معظم مزودي الرسائل القصيرة
  • استخدم هذا التطبيق لتأكيد رقم هاتف العملاء عند الطلب
  • أرسل رسائل قصيرة ترويجية لكل العملاء، لمجموعة من العملاء، أو للعملاء المسجلين في خدمة النشرة البريدية
  • تحكم في قوالب الرسائل القصيرة التي ترسل للعملاء عند تأكيد الطلب، تغيير حالة الطلب، أو عند التسجيل كعميل جديد
  • تحكم في قوالب الرسائل القصيرة التي ترسل لمديرين المتجر عند نفس الأحداث السابقة
  • خيارات متطورة لحجب الأرقام و الإرسال فقط للأرقام الصحيحة لتوفير الرسائل
  • تحديد طول كود التفعيل و محتوى من ارقام و حروف او ارقام فقط
  • تعديل الأرقام لتتناسب مع إعدادات الربط مع مزود الخدمة الخاص بكم 
  • تحديد قوالب الرسائل المرسلة عند تغيير حالة الطلب

ندعم العديد من مزودي خدمة الرسائل القصيرة في جميع الدول، ومنها:

تثبيت التطبيق:

يمكنكم تثبيت تطبيق الرسائل القصيرة من خلال الدخول على لوحة تحكم متجركم ثم التوجه الى قسم التطبيقات والخدمات من القائمة الجانبية والبحث عن "تطبيق الرسائل القصيرة"، ثم الضغط على تنصيب:

Screenshot_71.png

بمجرد تثبيت التطبيق سنتوجه إلى إعداداته تلقائيا.

 

ضبط إعدادات التطبيق:

-إعدادات مزود الخدمة: بعد الإشتراك في الخدمة يرجى التواصل مع خدمة عملائنا حتى نتمكن من إكمال الربط لك.

 

-فلاتر الأرقام: Screenshot_72.png

1- هذا الحقل يمكنك وضع الأرقام التي يجب أن يبدأ بها رقم الهاتف حتى ترسل له رسالة نصية، يمكنك وضع أكثر من بداية رقم هاتف ولكن إفصل بينهم بعلامة كما هو موضح بأسفل الحقل.

2-يمكنك من هذا الحقل تحديد عدد الأرقام التي تتواجد في رقم الهاتف حتى ترسل الرسالة للرقم.

 

-إعدادات كود التفعيل: من هذا القسم يمكنك تحديد طول ونوع كود التفعيل.

Screenshot_73.png

 

ضبط إعدادات التنبيهات:

-تنبيهات العملاء:

إذا أردت تنبيه العملاء عند الستجيل، يمكنك تفعيل هذا الزر وتعديل قالب الرسالة النصية التي سترسل للعميل عند التفعيل ونجاح التسجيل، يمكنك إستخدام المتغيرات الخاصة بكل حقل المتواجدة بأسفل كل منهم:

Screenshot_74.png

 

لتأكيد رقم هاتف العميل عند إتمامه لطلب، يوجد لديك الخيارات التالية:

Screenshot_75.png

1- لتأكيد رقم الهاتف عند أول طلب جديد.

2- لتأكيد رقم الهاتف مع كل طلب جديد للعميل حتى في حالة إذا كان رقم الهاتف مؤكد من قبل.

3- عدد المحاولات القصوى للعميل لإعادة إرسالة كود التأكيد.

4- قالب رسالة تأكيد الطلب، يتوجب إستخدام المتغير التالي {confirm_code}

 

لتنبيه العميل عند إتمامه لطلب جديد:

Screenshot_76.png

عند تفعيل هذا الخيار سيصل للعميل رسالة نصية عند إتمامه لطلب جديد، يمكنك تعديل قالب الرسالة من الحقل الأيمن، أما الحقل الأيسر لوضع أكواد الكوبون التي إذا استخدمها العميل لا ترسل له رسالة نصية عند إتمامه للطلب.

 

-تنبيهات التاجر:

تنبيه التاجر إذا تم تغيير حالته من قبل مدير المتجر:

Screenshot_77.png

عند تغيير المدير لحالة التاجر سترسل له رسالة نصية، يمكنك الضغط على أضف حقل جديد حتى تتمكن من إنشاء قالب لكل حالة سيتم تغيير التاجر لها، إذا لم تقم بكتالة القالب لحالة سيرسل للتاجر رسالة إفتراضية.

 

-تنبيهات الإدارة:

يمكنك تمكين الزر الأول في الصورة التالية حتى يصلك كمدير للمتجر أو الموقع رسالة نصية عند تسجيل كل عميل جديد بالموقع أما الزر الثاني لإستلام رسالة نصية عند إتمام أي عميل لطلب جديد، يمكنك إضافة أرقام ليصلها رسائل نصية معك عن إتمام أي عميل لطلب جديد:

Screenshot_78.png

أما في القسم الأخير لتنبيهات الإدارة، يمكنك ضبط قالب الرسالة النصية التي ستصلك عند تغيير حالة طلب:

Screenshot_79.png

يمكنك ضبط قالب لكل حالة يتغير الطلب لها، إذا قمت بإضافة حالة ولم تكتب قالبها، سيرسل لك الرسالة الإافتراضية بدلا عنها.

 

في النهاية، إذا أردت إرسال رسالة نصية مخصصة لعملاءك، يمكنك فعل هذا بالتوجه إلى الحملات التسويقية من خلال قسم التسويق:

2021-07-26_17-54-05.png

التعليقات

فاطمه

الشرح قديم وماينطبق ع الاعدادات الجديده في التطبيق الخاص بالرسائل القصيره ،،اتمنى اعادة الشرح بفيديو جديد

1

ebticar1

شرح الموجود في الفيديو قديم ولاينطبق على تطبيق الخاص بالرسائل القصيره ارجو ارسال شرح بفيديو يطابق الحقول الموجودة في تطبيق الخاص بالرسائل القصيره

0
1

مقاطع الفيديو ذات الصلة